Diferenciais da Vetorial
// diferenciais

Por que escolher a Vetorial para o trabalho com assistentes conversacionais

Não somos mais uma consultoria de tecnologia. Somos especialistas num ponto específico — e essa escolha deliberada faz diferença.

← Início
// visão geral

O que nos diferencia

Foco de nicho

Entrega documentada

Independência de plataforma

Transferência real

Ritmo do cliente

Uso responsável

// aprofundamento

Cada diferencial em detalhe

Especialização que não se dilui

Muitas consultorias oferecem design de assistentes como um módulo dentro de um catálogo mais amplo. Na Vetorial, essa é a única área em que atuamos. Isso significa que nossa metodologia, nossos materiais e nossa experiência se aprofundam a cada projeto — sem dispersão.

  • Mais de 40 projetos com equipes de suporte e operações
  • Metodologia construída a partir de uso real, não de demonstrações
  • Revisão contínua dos materiais com base em feedbacks de clientes

Processo com entregáveis tangíveis

Cada serviço da Vetorial resulta em algo escrito — um manual, um guia de uso, um glossário, um documento de configuração. Porque orientações verbais não escalam e ficam desatualizadas na primeira mudança de colaborador.

  • Documento de escopo aprovado antes do início
  • Sessão de revisão conjunta antes da entrega final
  • Material em formato editável pelo cliente

Independência de plataforma como princípio

Não representamos nenhum fornecedor de ferramenta conversacional. Isso nos coloca numa posição incomum no mercado — mas é exatamente o que nos permite recomendar abordagens com base no que funciona para o cliente, e não no que é mais conveniente para nós comercialmente.

  • Trabalhamos com a ferramenta que o cliente já tem
  • Sem incentivo para recomendar troca de plataforma
  • Avaliação honesta de limitações e capacidades

Transferência real de conhecimento

Nosso objetivo não é manter o cliente dependente de consultoria. Trabalhamos para que a equipe saia de cada projeto capaz de operar e evoluir os assistentes por conta própria — e só volte para nós quando houver uma nova demanda.

  • Workshops com prática, não só teoria
  • Documentação elaborada com input da equipe cliente
  • Sessões de dúvidas incluídas em todos os projetos

Precificação transparente e escopo definido

Publicamos nossos valores e descrevemos o que está incluído em cada serviço. Não trabalhamos com orçamentos que mudam no meio do projeto — o que foi combinado é o que é entregue.

  • Workshop: R$ 650 por equipe
  • Consultoria: R$ 1.890 por projeto
  • Retainer: R$ 3.510/mês com compromisso de 3 meses
// comparação

Vetorial vs. abordagens típicas de mercado

Critério Abordagem típica Vetorial
Escopo do projeto Flexível, pode mudar Definido e aprovado antes do início
Entregáveis Principalmente verbais e presenciais Documentos escritos e editáveis
Vínculo com plataforma Frequentemente ligado a um fornecedor Independente de plataforma
Foco da especialização Amplo, cobre muitas áreas Exclusivo em assistentes conversacionais
Independência do cliente Dependência contínua incentivada Autonomia como objetivo
Preços Orçamento mediante consulta Valores publicados no site
// proposta única

O que só encontra na Vetorial

Fichas de exercício para workshops

Material impresso criado especificamente para o workshop de prompts — não slides para apresentação, mas ferramentas de trabalho que a equipe usa durante a sessão e leva consigo.

Glossário de referência setorial

Cada workshop inclui um glossário adaptado ao vocabulário da área do cliente — não termos genéricos de IA, mas os termos que fazem sentido para quem vai operar o assistente no dia a dia.

Notas de escalação documentadas

Na consultoria, entregamos um mapa de escalação — quando o assistente deve ceder espaço para o atendimento humano, e como fazer isso com contexto preservado.

Manual interno mantido no retainer

Clientes no modelo retainer têm acesso a um manual interno atualizado mensalmente, que incorpora o que foi discutido nas sessões e serve de referência para o onboarding de novos colaboradores.

// marcos

Números que contam a trajetória

3+

anos de operação

40+

equipes atendidas

87%

clientes retornam ou indicam

12

setores atendidos

Membro da ABRAREC — Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente
Certificação em Design Instrucional pela Associação de Ensino e Formação Corporativa
Reconhecida como fornecedor de referência por três redes empresariais de Curitiba em 2024
// próximo passo

Quer ver esses diferenciais na prática?

Fale com a Vetorial e entenda como cada um deles se aplica ao seu contexto.

Entrar em contato